موضوعات آموزشگاه
پرداخت اینترنتی مشکل دارد، چه کاری می بایست انجام دهم؟
تمامی پیام های خطای دریافت شده در هنگام پرداخت اینترنتی در پورتال بانک به دلیل خطا در سیستم بانکی کشور می‌باشد. رفع خطا توسط ارجان هاست ناممکن است و شما باید تا زمان رفع مشکل منتظر بمانید.
در این حالت توصیه می شود:
۱٫ در فاصله زمانی مجدد بررسی نمایید.
۲٫ از کارت بانکی دیگر استفاده نمایید (گاهی اوقات بانک صادر کننده کارت شما ارتباطش با سوئیچ بانک قطع است و با استفاده از کارت بانکی دیگر، مشکل رفع خواهد شد).
۳٫ با یکبار بستن کامل پنجره‌ی پرداخت و اتصال مجدد به صفحه‌ی بانک امکان پرداخت مهیا میشود.* چنانچه هیچکدام از راه حل های فوق به نتیجه نرسید، روش پرداخت خود را در صفحه (مشاهده صورتحساب) تغییر دهید.
توجه داشته باشید که پرداخت‌های غیر اینترنتی (فیش بانکی / خودپرداز) که در خارج از ساعات اداری انجام می‌شوند در اولین ساعات اداری روز بعد توسط واحد حسابداری بررسی و تایید خواهند شد.
در این حالت توصیه می شود:
۱٫ در فاصله زمانی مجدد بررسی نمایید.
۲٫ از کارت بانکی دیگر استفاده نمایید (گاهی اوقات بانک صادر کننده کارت شما ارتباطش با سوئیچ بانک قطع است و با استفاده از کارت بانکی دیگر، مشکل رفع خواهد شد).
۳٫ با یکبار بستن کامل پنجره‌ی پرداخت و اتصال مجدد به صفحه‌ی بانک امکان پرداخت مهیا میشود.* چنانچه هیچکدام از راه حل های فوق به نتیجه نرسید، روش پرداخت خود را در صفحه (مشاهده صورتحساب) تغییر دهید.
توجه داشته باشید که پرداخت‌های غیر اینترنتی (فیش بانکی / خودپرداز) که در خارج از ساعات اداری انجام می‌شوند در اولین ساعات اداری روز بعد توسط واحد حسابداری بررسی و تایید خواهند شد.
